1/ Rendez-vous d’audit

Tout commence par un 1er rendez-vous de prise de connaissance, permettant de comprendre votre entreprise, votre activité au quotidien, vos réussites et vos problématiques rencontrées et ainsi d’identifier les leviers sur lesquels vous souhaitez être accompagnés.

2/ Conseils et devis

Sur la base de cet échange, j’identifie les domaines ayant besoin d’une action et vous fait une proposition chiffrée à tiroir sur un nombre de jours ou une période d’intervention conseillés avec une liste d’objectifs précis à atteindre.

3/ La mise en œuvre

Le temps de l’action. J’établie un diagnostic interne précis par observation et rencontre des acteurs clés. Je définis ensuite des actions rapides et simples à mettre en œuvre avec un process établit, répondant aux objectifs fixés. Sur les sujets ou les collaborateurs sont impliqués, je les accompagne dans la mise en œuvre de ces petits changements, les conseille, les encourage et les aide dans l’application au quotidien de ces process.

4/ Le bilan

Des phases de bilan régulières sont faites avec vous afin d’évaluer l’avancée et les résultats obtenus. Enfin, une fois les objectifs atteints, un bilan final vous est fait sur les victoires obtenues et les futurs axes de développement à envisager.
Un point quelques semaines ou mois plus tard, une fois les nouveaux process installés est fait afin d’agir sur les optimisations, parfois aussi pour un rappel aux collaborateurs retombés dans leur quotidien, et continuer d’avancer pour demain.

“Je facilite votre quotidien par des solutions simples et adaptées !”

Carole Bentaberry